OBRAZAC ZA JEDNOSTRANI RASKID UGOVORA
Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača, kupac ima pravo jednostrano raskinuti ugovor sklopljen na daljinu bez navođenja razloga u roku od 14 dana od dana preuzimanja proizvoda.
Rok za jednostrani raskid ugovora počinje teći od dana kada je kupac ili treća osoba određena od strane kupca preuzela proizvod.
KAKO OSTVARITI PRAVO NA POVRAT
Za ostvarivanje prava na jednostrani raskid ugovora potrebno je:
1. ispuniti obrazac za jednostrani raskid ugovora
2. poslati obrazac putem e-maila ili poštom
3. vratiti proizvod bez nepotrebnog odgađanja
Ispunjeni obrazac moguće je poslati na:
info@7lives.hr
ili poštom na adresu:
7 Lives d.o.o.
Trgovačka ulica 4E
52470 Umag
Hrvatska
VJETI POVRATA
Proizvod mora biti vraćen:
• nekorišten i neoštećen
• u originalnom stanju
• sa svom pripadajućom dokumentacijom, ako je primjenjivo
Kupac snosi izravne troškove povrata robe, osim ako nije drugačije dogovoreno ili ako je proizvod isporučen pogrešno ili oštećen.
POVRAT SREDSTAVA
Povrat sredstava izvršit će se najkasnije u roku od 14 dana od dana zaprimanja obavijesti o jednostranom raskidu ugovora.
Prodavatelj može odgoditi povrat sredstava do trenutka zaprimanja vraćene robe ili dok kupac ne dostavi dokaz da je robu poslao natrag.
IZUZECI OD PRAVA NA JEDNOSTRANI RASKID UGOVORA
Pravo na jednostrani raskid ugovora ne odnosi se na:
• proizvode izrađene prema specifikaciji kupca
• proizvode koji zbog higijenskih razloga nisu pogodni za povrat nakon otvaranja
• proizvode koji su nakon isporuke korišteni ili oštećeni na način koji umanjuje njihovu vrijednost.
