DOSTAVA I PLAĆANJE
1. PODRUČJE DOSTAVE
Dostava je dostupna na području Republike Hrvatske te u svim zemljama članicama Europske unije.
Trenutno ne vršimo dostave izvan EU, osim ako nije drugačije navedeno u posebnoj ponudi ili posebnim dogovorom.
2. CIJENA DOSTAVE
Cijena dostave iznosi:
* 4,50 € za područje Republike Hrvatske
* 8,00 € za sve zemlje Europske unije
Cijena dostave se automatski obračunava prilikom završetka kupnje i prikazana je prije potvrde narudžbe.
3. NAČIN DOSTAVE
Dostava se obavlja putem pouzdanih logističkih partnera:
* DPD (Republika Hrvatska)
* Hrvatska pošta – pouzećem (plaćanje prilikom preuzimanja, dostupno samo unutar Republike Hrvatske)
* Hrvatska pošta (EU dostave ili drugi međunarodni partneri prema potrebi)
Sve pošiljke, gdje je to dostupno, uključuju tracking broj za praćenje isporuke.
4. ROK ISPORUKE
Rok isporuke ovisi o lokaciji dostave:
* Hrvatska: 2–5 radnih dana
* Europska unija: 4–10 radnih dana
Rokovi isporuke su informativni i mogu varirati ovisno o logističkim uvjetima, sezonskim opterećenjima i državnim praznicima. Prodavatelj ne odgovara za kašnjenja uzrokovana trećim stranama.
5. PLAĆANJE
Plaćanje se vrši sigurno putem Stripe payment gateway sustava.
Stripe omogućuje sljedeće metode plaćanja (ovisno o dostupnosti u trenutku plaćanja i lokaciji kupca):
- Kreditne i debitne kartice (Visa, Mastercard, American Express)
- Apple Pay
- Google Pay
- Link by Stripe (brza naplata karticama)
- Ostale lokalne metode plaćanja koje Stripe podržava (npr. Klarna, SEPA Direct Debit – gdje je dostupno)
Sva plaćanja su zaštićena SSL enkripcijom. Narudžba se smatra potvrđenom tek nakon uspješno izvršene uplate.
6. ODGOVORNOST I ISPORUKA
Rizik za robu prelazi na kupca u trenutku predaje pošiljke dostavnoj službi.
Kupac je dužan provjeriti ispravnost pošiljke prilikom preuzimanja te odmah prijaviti eventualna oštećenja.
7. DODATNE INFORMACIJE
U slučaju nemogućnosti isporuke, zastoja ili drugih izvanrednih situacija, kupac će biti pravovremeno obaviješten putem e-maila ili kontakt podataka ostavljenih prilikom narudžbe.