OPĆI UVJETI POSLOVANJA
1. OPĆE ODREDBE
Ovi Opći uvjeti poslovanja uređuju odnos između trgovačkog društva:
7 LIVES d.o.o. za trgovinu i turistička agencija
Trgovačka ulica 4E
52470 Umago, Hrvatska
OIB: 88286355709
MBS: 040341932
Upisano pri: Trgovačkom sudu u Pazinu
(u daljnjem tekstu: Prodavatelj)
i kupaca (u daljnjem tekstu: Kupac) koji koriste web trgovinu.
Korištenjem web trgovine Kupac potvrđuje da je upoznat s ovim uvjetima i da ih prihvaća.
2. PROIZVODI I CIJENE
Svi proizvodi prikazani u web trgovini opisani su što je točnije moguće.
Cijene su izražene u eurima (EUR) i uključuju PDV.
Prodavatelj zadržava pravo promjene cijena bez prethodne obavijesti.
3. NARUDŽBA I SKLAPANJE UGOVORA
Kupac naručuje proizvod putem elektroničkog obrasca.
Ugovor o kupoprodaji smatra se sklopljenim u trenutku kada Prodavatelj potvrdi narudžbu putem e-maila.
Prodavatelj zadržava pravo odbiti narudžbu u slučaju:
• netočnih podataka
• nedostupnosti proizvoda
• sumnje na zlouporabu
4. NAČINI PLAĆANJA
Plaćanje se vrši putem dostupnih metoda prikazanih u webshopu.
Narudžba se smatra valjanom tek nakon uspješne autorizacije plaćanja.
5. DOSTAVA
Dostava se vrši na području Republike Hrvatske i zemalja članica Europske unije.
• Cijena dostave: 4,50 € (fiksno)
• Hrvatska: dostava putem DPD-a
• EU: dostava putem Hrvatske pošte
Rok isporuke ovisi o lokaciji i logističkim uvjetima.
6. PRAVO NA ODUSTAJANJE
Kupac ima pravo, bez navođenja razloga, jednostrano raskinuti ugovor u roku od 14 dana od primitka proizvoda.
Za ostvarivanje prava potrebno je poslati izjavu o raskidu ugovora putem e-maila.
Kupac je dužan vratiti proizvod o vlastitom trošku, osim ako nije drugačije dogovoreno.
7. REKLAMACIJE I POVRATI
Kupac ima pravo na reklamaciju u slučaju:
• neispravnog proizvoda
• oštećenja u transportu
• pogrešne isporuke
Reklamacije se zaprimaju putem e-maila uz opis problema i fotografije.
8. ODGOVORNOST
Prodavatelj ne odgovara za:
• eventualne pogreške u opisu proizvoda
• tehničke probleme na web stranici
• kašnjenja uzrokovana dostavnim službama
9. ZAŠTITA PODATAKA
Podaci Kupaca obrađuju se u skladu s važećim propisima o zaštiti osobnih podataka.
Detalji su navedeni u Politici privatnosti.
10. ZAVRŠNE ODREDBE
Prodavatelj zadržava pravo izmjene ovih uvjeta u bilo kojem trenutku.
Na sve sporove primjenjuje se pravo Republike Hrvatske.